Сторінка 1 з 1

будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 10 серпня 2012 20:52
Jet
история про банк. деньги снимаю с карты сразу, не оставляю на карточке ничего. но все равно случилось вот что... сразу после зарплаты (через 2 часа) - снимаю и вижу что сумма почему то на 50 грн меньше того что должно быть. пишу в чат на ихнем сайте - объясните что за х. переписка:

-Ваша карта указана как источник погашения по кредитной карте *третьего лица *
в данный момент нужно обратится в отделение и подать заявки:
1. *на *удаление источника погашения по договору SAMDN50000050408378
2. на *дебетование кредитной карты третьего лица по причине неверного *пополнения
перевод был осуществлен на кредитную карту Карян Гора Жирайровича
после подачи заявок Вам вернут Ваши средства

-Как я понимаю, были совершены мошеннические действия с электронной картой вашего банка (который должен обеспечивать неприкосновенность моих средств от третьих лиц) на мое имя и при этом я должен бегать по отделениям с заявлениями??? Тратя свое время, которое мне никто не оплатит, бензин... Очевидно проще написать заявление в прокуратуру самому, если вас не интересует личность этого Каряна Жоры. Сообщите тогда пожалуйста другие установочные данные на это "третье лицо" и другие обстоятельства согласно которым банком были сняты МОИ средства и на каком основании.

- к сожалению, информацию в большем объеме , согласно должностной инструкции , Я не могу Вам предоставить
Чем могу быть Вам полезен?

- мне не нужны полезности, достаточно вернуть средства, без лишней беготни и беспокойства с моей стороны, потому не вы мой клиент, а я. если же это не будет выполнено, то я буду разбираться в третьей инстанции по факту

- Ваш вопрос принят на контроль для детального рассмотрения нашими **специалистами . Вам на мобильный *телефон придет СМС *сообщение, в тексте которого, Вы увидите номер заявки *(ID). С помощью *данного номера

и тишина...
Вот так вот - теперь я должен доказывать, что не верблюд! пипец и отказаться нельзя от карты - корпоративность блин :banghead:

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 10 серпня 2012 21:09
Болгар
Давно всем известно, что Приват ворует деньги.
Наше гос учреждение перебросило зарплатные карты с их банка в УкрСиб.

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 10 серпня 2012 21:21
ALF
В продолжение темы. Сотрудница хотела в кредит взять кондиционер. Пошла в магазин, стала оформлять документы на кредит. По компьютеру пришел отказ. В частном разговоре девушка операционист созналась, ее банк (не приват) имеет договоренность с приватом, что они не обслуживают клиентов друг друга. Сотрудница пару лет назад брала кредит в привате на покупку телевизора, еле сдыхалась этого гемороя. Теперь если она хочет брать кредит то опять в привате. Не знаю со сколькими банками у них еще такая договоренность. Магазин по моему Фоксмарт тот что возле привоза. А вот название банка. который выдал отказ не помню.

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 10 серпня 2012 22:49
Nipkins
Без обид, но сотрудница матерая интеллектуалка, если планирует во-второй раз наступить на одни и те же грабли с кредитом на бытовую технику.
Уверен, что с "не приватом" будет та же хрень.

По сабжу. Очень долго помогал знакомой "избавиться" от кредита в привате. Причем, "избавиться" не в смысле "отмазаться", а в смысле переговорами убедить сотрудников в том, что все деньги давно уже уплочены и не стОит клиенту дрочить моск.

Согласования с головным банком, непонятные запреты на отчуждение недвижки и движки, откровенная тупость сотрудников низшего и среднего звена + нежелание помочь сотрудников звена выше среднего оставляют неповторимые впечатления от работы с этим учреждением.

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 10 серпня 2012 23:02
ALF
На кредит она шла сознательно в виду отсутствия всей суммы на покупку сразу. А от кредита привата она тоже избавлялась мучительно долго и с проблемами.

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 11 серпня 2012 11:17
Daster276
Если хочеться по воевать мой совет напиши два заявления-сжалобы и отправь письма с уведомлением в нацбанк и прокуратуру конечно реально проблема не решится т.к это все будет долго и мучительно рассматриваться, но зато у тебя будет офф. жалоба которой ты зафиксируешь нарушения в отношении тебя со стороны 3 лиц.

Re: будтье внимательны с картами приватбанк

Додано: 13 серпня 2012 09:12
Jet
спасиб за совет